Sport brengt mensen in beweging. Daarom willen we jou hierin zo goed mogelijk faciliteren en stimuleren. En nog belangrijker: er samen met jou van genieten! Ons doel is om iedereen met plezier te laten bewegen, zodat we samen blij van sport worden.
Toch kan het soms onverhoopt misgaan. Werd jij niet blij of heb je suggesties? Dan zoeken wij graag samen met jou naar een oplossing. Maak je klacht of suggestie daarom aan ons kenbaar. Dit geeft ons de mogelijkheid om deze op te lossen en soortgelijke klachten in de toekomst te voorkomen. In de meeste gevallen kan de situatie goed opgelost worden door eerst contact op te nemen met de medewerker die je geholpen heeft. Komen jullie er niet uit, vul dan onderstaand klachtenformulier in. Wij nemen je klacht vervolgens in behandeling en verwerken deze in lijn met ons protocol.